Pourquoi vérifier un email
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C'est une excellente question, et c'est clair qu'il y a plus que juste regarder l'orthographe. Dans le tourisme, on est constamment la cible de tentatives de phishing, donc on a dû blinder nos process. Premièrement, l'adresse de l'expéditeur, bien sûr, mais pas que le nom affiché. Inspecter le domaine, voir si ça correspond à l'entreprise prétendue. Un petit tour sur Google Maps pour vérifier l'existence physique de l'entreprise peut aider aussi (ça parait bête, mais ça prend deux minutes). On peut aussi utiliser des outils en ligne pour vérifier l'âge du domaine, ça donne une indication. Une entreprise légitime a rarement un domaine créé il y a deux semaines. Ensuite, l'analyse des liens. Survolez-les sans cliquer pour voir où ils mènent réellement. Si ça pointe vers un site bizarre avec des chiffres et des lettres qui n'ont rien à voir, c'est louche. Idem pour les pièces jointes, surtout si c'est des .exe ou des trucs compressés, méfiance. On utilise des outils de sandbox pour les analyser dans un environnement isolé avant de les ouvrir sur nos machines. C'est un peu technique, mais ça évite les mauvaises surprises. Autre chose, le ton employé dans l'email. Est-ce que ça correspond à la communication habituelle de l'entreprise ? Est-ce que c'est trop insistant, trop alarmiste ? Les escrocs jouent souvent sur l'urgence pour pousser les gens à agir sans réfléchir. Vérifier l'adresse email gratuitement, c'est un bon réflexe, et je vous conseille de jeter un coup d'oeil à Mail Tester : vérifiez une adresse email gratuitement, ça permet d'analyser pas mal de choses en un coup. Enfin, le bon sens. Si l'offre est trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Et en cas de doute, un petit coup de fil à l'entreprise en question pour confirmer, ça mange pas de pain. On a mis en place une politique interne où on encourage les employés à signaler tout email suspect, et on a des sessions de formation régulières pour les sensibiliser aux risques. C'est un investissement, mais ça nous a évité pas mal de problèmes. On utilise aussi des solutions de filtrage anti-spam et anti-phishing assez performantes, mais rien ne remplace la vigilance humaine.
Complètement d'accord avec tout ça. Pour compléter, je dirais qu'il faut aussi faire attention aux signatures d'e-mails. Souvent, les signatures frauduleuses sont incomplètes ou utilisent des logos de mauvaise qualité. Comparez avec les signatures d'e-mails que vous avez déjà reçus de contacts sûrs de la même entreprise. Une autre astuce, c'est de vérifier les en-têtes complets de l'e-mail (Headers). C'est un peu technique, mais ça permet de voir le chemin exact qu'a emprunté l'e-mail et de détecter d'éventuelles anomalies au niveau des serveurs d'envoi.
C'est top tout ça, merci pour les tips ! 👍 Mais du coup, @Artefact, tu cherches surtout à vérifier des emails entrants, ou aussi à t'assurer que tes propres emails ne soient pas marqués comme spam ? 📧 Parce que les techniques sont pas forcément les mêmes, et c'est intéressant aussi de voir comment on se positionne des deux côtés de la barrière. 🤔
Tiens, en parlant de productivité et d'emails, je suis tombé sur cette vidéo qui explique pourquoi il faudrait arrêter de vérifier ses emails en début de journée. Ça rejoint un peu la discussion, car ça peut aussi réduire le risque de tomber sur des spams dès le matin, et donc de devoir les analyser dans l'urgence.
L'idée, c'est de reprendre le contrôle de son temps et de ne pas se laisser polluer par les sollicitations extérieures dès le réveil. A méditer...
C'est vrai que cette vidéo est pas mal. Moi, perso, j'ai mis en place un système de notifications hyper filtré, comme ça je suis moins tenté de checker ma boite mail toutes les 5 minutes. Mais pour revenir au sujet, l'histoire des headers, c'est une super astuce. Faut juste avoir le courage de s'y plonger, parce que c'est pas toujours très lisible.
Oui, c'est exactement ça ! Et pour ceux qui veulent aller plus loin dans l'analyse des headers sans se prendre la tête, il existe des outils en ligne qui les décortiquent et les rendent plus digestes. C'est pas parfait, mais ça peut aider à y voir plus clair sans devenir un expert en protocoles SMTP. Juste une pierre de plus à l'édifice de la vigilance !
Artefact :
Je me demandais, au-delà des aspects évidents comme l'absence de fautes grossières ou la présence d'un expéditeur connu, quelles sont les meilleures pratiques pour s'assurer de la légitimité d'un email reçu, surtout dans un contexte professionnel où les enjeux peuvent être importants ? Existe-t-il des outils ou des techniques particulières que vous utilisez ?
le 11 Juin 2025