Vous utilisez un Mail Tester ? Partagez vos astuces et vos retours d'expérience !
Commentaires (10)
Exact ReptileQueen, ça change pas mal la donne ! En fait, je fais un peu de tout : newsletter pour tenir les clients au courant des nouveautés, mais aussi pas mal de prospection ciblée et des relances pour les devis en attente. Du coup, je suis un peu le cul entre deux chaises et j'essaie de trouver des outils qui me couvrent un peu pour chaque cas.
C'est clair que jongler avec plusieurs types d'emails, c'est un challenge 😅. Perso, j'ai remarqué que pour la prospection, l'authentification du domaine (SPF, DKIM, DMARC) c'est vraiment le b.a.-ba pour pas finir en spam. Après, pour les newsletters, la réputation de l'IP est super importante. Tu as pensé à utiliser un service d'envoi dédié, histoire de pas partager une IP blacklistée ? 🤔
Aria91 a raison, l'authentification, c'est la base. Trop de gens négligent ça et s'étonnent de finir en spam. SPF, DKIM, DMARC, c'est pas juste des acronymes à la mode, c'est ce qui prouve aux serveurs de messagerie que tu es bien qui tu prétends être. Sans ça, c'est comme essayer de rentrer dans une soirée VIP sans invitation ni pièce d'identité : tu te fais recaler direct. Après, pour Vortex66 qui fait un peu de tout, je comprends le challenge. Perso, j'utilise Mailjet pour mes envois, mais j'ai testé d'autres solutions avant. Ce que je peux te conseiller, c'est de bien segmenter tes listes. Ne pas envoyer la même newsletter à tous tes contacts, par exemple. Adapte le contenu en fonction des centres d'intérêt de chacun. Ça améliore l'engagement et ça réduit le risque de signalements en spam. Et pour la question de base, les Mail Tester, oui, c'est utile, mais faut pas non plus en attendre des miracles. Ça te donne une idée de la configuration de ton serveur, de la qualité de ton code HTML, mais ça ne te dit pas tout sur la façon dont les filtres anti-spam vont réagir. C'est un peu comme passer un contrôle technique pour ta voiture : tu peux avoir un rapport impeccable, ça ne veut pas dire que tu ne vas pas te faire flasher pour excès de vitesse. Et d'ailleurs, en parlant de ces outils, je me demandais comment fonctionne le Mail Tester ? Parce que j'ai vu des résultats varier pas mal d'un outil à l'autre, et j'avoue que j'aimerais bien comprendre les critères qu'ils utilisent exactement pour évaluer la qualité d'un email. comment fonctionne le Mail Tester ? Un truc qui marche bien aussi pour les relances de devis, c'est de personnaliser au maximum tes messages. Évite les formules toutes faites et montre que tu as bien compris le projet de ton prospect. Ça montre que tu t'intéresses à lui et ça augmente tes chances de transformer le devis en client. Pensez-vous que l'on peut automatiser ce genre de relance avec de l'IA ?
EstocadeLumineuse, ton analogie avec le controle technique auto est top ! Ca vulgarise bien l'idée. Pour Mailjet, j'avais testé vite fait, faudrait que je m'y replonge plus sérieusement. La segmentation, c'est clair que c'est une plaie, mais bon, faut ce qu'il faut. Pour l'IA sur les relances, j'y crois moyen, justement parce que le 'feeling' personnalisé est important. Faut pas que ça fasse robot quoi.
ReptileQueen, tu mets le doigt sur un truc essentiel : le côté ultra-gênant de l'IA mal dosée. C'est là que le bât blesse souvent. On a vite fait de tomber dans le spam comportemental, même sans le vouloir. Et c'est contre-productif au possible. Mieux vaut une relance humaine bien sentie qu'une salve automatisée impersonnelle. Mais je pense qu'il y a un juste milieu à trouver. L'IA pourrait être utilisée pour dégrossir le travail, identifier les points de blocage potentiels dans un devis, par exemple. Imagine un outil qui analyse le contenu du devis, détecte les points flous ou les options non choisies, et propose des formulations personnalisées pour la relance. Ça laisserait ensuite à l'humain la possibilité de peaufiner, d'ajouter la touche personnelle qui fait la différence. En parlant de chiffres, une étude de HubSpot a montré que les emails personnalisés ont un taux d'ouverture 26% plus élevé que les emails non personnalisés. Et une autre étude de Mailchimp révèle que les campagnes segmentées ont 14,31% plus d'ouvertures que les campagnes non segmentées. Donc, même si l'IA ne peut pas tout faire, elle peut clairement aider à améliorer la personnalisation et la segmentation, deux leviers essentiels pour une bonne délivrabilité et un meilleur engagement. Après, faut pas se leurrer, l'IA, c'est comme le reste, faut savoir l'utiliser. C'est un outil, pas une baguette magique. Et si on se repose trop dessus, on risque de perdre le contact avec la réalité et de finir par envoyer des trucs complètement à côté de la plaque. En tout cas, je suis curieuse de voir comment ça va évoluer dans les prochaines années. J'imagine bien des outils d'IA de plus en plus performants, capables de générer des emails de relance ultra-personnalisés, mais toujours sous le contrôle d'un humain. Le challenge, ça va être de trouver le bon équilibre entre automatisation et personnalisation.
Je suis assez d'accord avec EstocadeLumineuse sur le "juste milieu" avec l'IA. L'idée d'un outil qui prépare le terrain, qui détecte les points sensibles d'un devis, c'est intéressant. Par contre, faut vraiment faire gaffe à ce que ça ne devienne pas un truc impersonnel et agressif. Parce que là, c'est le bad buzz assuré. Et même si les chiffres de HubSpot et Mailchimp sont parlants sur la personnalisation et la segmentation (26% d'ouverture en plus, 14,31% pour les campagnes segmentées, c'est pas rien!), faut pas oublier que les chiffres, c'est des moyennes. Ce qui compte, c'est l'expérience concrète du client. Si tu le saoules avec des relances IA mal calibrées, il va pas se dire "Ah, tiens, ils ont optimisé leur taux d'ouverture de 26%", il va juste te blacklister. Perso, je pense que l'IA peut être un bon assistant, mais elle doit rester sous contrôle humain. Et surtout, il faut l'utiliser avec parcimonie et intelligence. Pas question de balancer des relances à la chaîne sans réfléchir. Faut que ça apporte une vraie valeur ajoutée au client, pas juste une nuisance supplémentaire. Et pour revenir à l'idée de Vortex66, c'est clair qu'il faut vraiment se pencher sur l'authentification. Moi, j'ai eu des soucis avec ça il y a quelques temps, et c'est une vraie galère pour réparer les pots cassés après. Autant prendre le temps de bien faire les choses dès le départ.
Vortex66 :
Salut les pros du marketing, Je me demandais si certains d'entre vous utilisent des outils Mail Tester pour valider leurs campagnes d'emailing. Perso, je suis toujours un peu parano avant d'envoyer un gros volume, peur que ça finisse direct en spam... Si vous avez des bons plans, des trucs à éviter, ou des retours d'expérience, je suis preneur ! Merci d'avance pour vos lumières.
le 08 Septembre 2025