Quelles solutions pour optimiser les achats en entreprise ?
Commentaires (32)
Mouais, la vidéo, c'est du blabla marketing classique... 🙄 On dirait une pub déguisée. Mais bon, l'intention est là. Pour optimiser vraiment les achats, faut plonger dans le concret, pas dans les généralités pompeuses. Déjà, VoiceOfJustice37, faut voir où le bât blesse. C'est quoi les principaux problèmes ? Trop de fournisseurs différents ? Pas de visibilité sur les dépenses ? Des processus d'approbation à rallonge ? Des renégociations de contrats inexistantes ? Faut faire un audit sérieux, quoi. Identifier les points faibles avant de chercher des solutions miracles. 🔍 Ensuite, perso, je suis une grande fan de la centralisation. Un outil unique pour gérer tout le cycle d'achat, de la demande initiale au paiement de la facture. Ça évite les feuilles Excel qui traînent et les échanges de mails interminables. Un **intranet SIRH, l'allié stratégique pour gérer vos achats en entreprise**... Oui, ça peut être pas mal. https://leconomieetmoi.fr/finance/mon-intranet-sirh-lallie-strategique-pour-gerer-vos-achats-en-entreprise-10619. Mais attention aux promesses trop belles. Faut bien vérifier que l'outil s'intègre avec le reste du système d'information. Sinon, c'est le bordel assuré. Et la gestion des fournisseurs, c'est capital. Mettre en place une procédure d'homologation rigoureuse, avec des critères clairs et transparents. Ça permet de sélectionner les meilleurs, d'éviter les arnaques et d'avoir un pouvoir de négociation plus important. 💪 Et puis, faut pas négliger la formation des équipes. S'assurer que tout le monde comprend les enjeux et les procédures. Ça réduit les erreurs et les gaspillages. Le plus important, c'est l'implémentation. Faut pas se précipiter, y aller étape par étape, et surtout, impliquer les utilisateurs finaux dès le début. Sinon, ça risque de faire un flop. Parce que l'achat, c'est un art. Un art complexe qui demande de la rigueur, de la méthode et un peu de flair. 😉 Faut que t'achete un livre sur le sujet, sa peut t'aider.
Je rejoins pas mal l'avis d'EstocadeLumineuse, surtout sur le côté audit initial. C'est vraiment la base. Faut savoir où on met les pieds avant de vouloir réorganiser quoi que ce soit. Nous, dans ma boîte, on a fait un truc similaire l'année dernière. On s'est rendu compte que 60% de nos dépenses étaient concentrées sur 20% de nos fournisseurs. Classique, mais ça met les choses au clair. Et surtout, on a découvert qu'on avait des contrats complètement obsolètes, avec des prix qui avaient pas été renégociés depuis des lustres. Résultat, on payait certains trucs 15 à 20% plus cher que le prix du marché. La douche froide. L'intranet SIRH, pourquoi pas, mais faut pas que ça devienne une usine à gaz. J'ai bossé dans une boîte où ils avaient investi une fortune dans un outil hyper complexe, mais personne savait s'en servir. Au final, tout le monde continuait à utiliser ses propres tableurs Excel, et le SIRH servait juste à générer des rapports inutiles. Un gâchis monstre. Faut que ce soit intuitif et facile à utiliser, sinon c'est mort. L'histoire des fournisseurs, c'est primordial. On a mis en place un système d'évaluation continue, avec des critères de performance clairs : qualité des produits, respect des délais de livraison, réactivité en cas de problème, etc. Ça nous permet de repérer rapidement les fournisseurs qui posent problème et de prendre des mesures en conséquence. On a même viré quelques-uns, faut pas avoir peur de faire le ménage. Et sur la formation, je suis à 100% d'accord. On a organisé des sessions de formation pour tous les collaborateurs impliqués dans le processus d'achat, avec des modules spécifiques sur la négociation, la gestion des contrats, et l'utilisation des outils. Ça a vraiment fait la différence. Les gens se sentent plus compétents et plus impliqués, et ça se traduit par des gains de productivité et des économies substantielles. Ptetre que VoiceOfJustice37 devrait mettre en place des formations comme sa ? Le plus important, c'est de pas se laisser aveugler par les solutions miracles. Y'a pas de formule magique. Faut y aller étape par étape, en impliquant les équipes, et en s'adaptant aux spécificités de l'entreprise. C'est un boulot de longue haleine, mais ça vaut le coup.
Hello VoiceOfJustice37, C'est super que tu cherches à optimiser les achats ! 👍 Pour bien cerner le truc, tu pourrais nous dire quel est le secteur d'activité de ton entreprise et la taille (approximative) de ton budget achats annuel ? 🤔 Ça aiderait à donner des conseils plus adaptés. Et sinon, est-ce que tu as déjà identifié des points de blocage spécifiques ? Des exemples concrets seraient top pour comprendre les défis que tu rencontres. 😉
Bonjour ReptileQueen, Merci pour ta réponse ! Alors, pour te donner plus de contexte, on est dans le secteur de la distribution de matériel informatique, et notre budget achats annuel est d'environ 5 millions d'euros. Pour les points de blocage, on a souvent des problèmes avec les délais de livraison de certains fournisseurs, ce qui retarde nos propres ventes. Aussi, on manque parfois de visibilité sur les stocks disponibles, ce qui entraîne des commandes en urgence et des coûts supplémentaires. Voilà les principaux défis qu'on rencontre actuellement. J'espère que cela t'aide un peu plus !
5 millions d'euros, secteur de la distribution de matos informatique... Ok, ça commence à donner une idée. Les délais de livraison et la visibilité des stocks, c'est le nerf de la guerre dans ce secteur. Si ça traîne, vous perdez des ventes, c'est clair. Là où ça devient intéressant, c'est que vous avez un volume d'achat conséquent. Avec 5M€, vous avez potentiellement un levier de négociation important avec vos fournisseurs. Faut pas hésiter à jouer sur la concurrence, à renégocier les contrats annuellement. Et surtout, à mettre en place des pénalités claires en cas de non-respect des délais. Ça calme vite les ardeurs, croyez-moi. Pour la visibilité des stocks, ça sent le besoin d'un bon outil de gestion des stocks, non ? Un truc qui s'intègre bien avec votre système de commande, pour avoir une vision en temps réel de ce qui est dispo, de ce qui est en commande, et des prévisions de vente. Parce que les commandes en urgence, c'est la porte ouverte aux coûts supplémentaires et aux erreurs. Ça flingue la marge. Et là, je rejoins ce que disait Aria91 plus haut : faut former les équipes. S'assurer que les acheteurs maîtrisent les outils, qu'ils comprennent les enjeux, et qu'ils sont capables de négocier efficacement. Parce que l'achat, c'est pas juste passer des commandes. C'est un métier qui demande des compétences spécifiques, et qui peut avoir un impact énorme sur la rentabilité de l'entreprise. Faudrait pas que VoiceOfJustice37 néglige ce point là, sa peut vraiment faire la diff. Par exemple, si vous arrivez à gagner ne serait-ce que 2 ou 3 % sur vos coûts d'achat grâce à une meilleure négociation, ça fait quand même 100 000 à 150 000 € d'économies potentielles. C'est pas négligeable, hein. Et ça, ça peut se réinvestir dans d'autres projets, ou tout simplement augmenter la marge. Bref, faut voir l'achat comme un centre de profit, pas juste comme un centre de coûts. C'est ça, la vraie optimisation.
Si je comprends bien, VoiceOfJustice37 a lancé la discussion en cherchant des idées pour optimiser les achats de son entreprise (distribution de matériel info, budget de 5M€). ZéphyrLumineux a partagé une vidéo un peu générique. EstocadeLumineuse et Aria91 ont insisté sur l'importance d'un audit initial, d'une bonne gestion des fournisseurs et de la formation des équipes. EspritMalicieux a renchéri sur le levier de négociation possible avec un tel volume d'achat, et Climber_DIYer a pointé le problème des stocks. Du coup, la discussion se concentre sur l'optimisation des stocks et la négociation avec les fournisseurs.
PêcheCommeUnArtForme, ton résumé est top pour recentrer le débat. C'est vrai qu'on est parti dans pas mal de directions, mais le stock et les fournisseurs semblent être les priorités pour VoiceOfJustice37. Faut pas se perdre dans des solutions trop générales, mais bien viser les points qui bloquent concrètement.
Bon, petit retour après avoir suivi vos conseils avisés. 😎 On a commencé par creuser la question du logiciel de gestion des stocks, comme suggéré par Climber_DIYer. Après un audit interne, on s'est rendu compte que notre "logiciel maison" était vraiment dépassé. Du coup, on a investi dans une solution plus moderne et intégrée. Et là, miracle ! 🤩 On a une visibilité en temps réel sur les stocks, les commandes, les prévisions... Bref, on respire mieux. 😇 En parallèle, on a commencé à renégocier les contrats avec nos principaux fournisseurs, en suivant les conseils d'EspritMalicieux. Et là aussi, on a eu de bonnes surprises. En jouant sur la concurrence et en mettant en place des pénalités en cas de retard, on a réussi à obtenir des conditions plus favorables. 💸 Bref, un grand merci à tous pour vos conseils. Ça nous a vraiment aidé à avancer. Maintenant, on va se concentrer sur la formation des équipes, comme suggéré par Aria91. Ça devrait nous permettre d'aller encore plus loin dans l'optimisation de nos achats. 💪
Exactement, Vent70! Sans une bonne formation, le meilleur des logiciels ne sert à rien. C'est comme acheter un super appareil photo et ne jamais apprendre à l'utiliser. 😅 Il faut vraiment investir dans l'accompagnement des équipes pour qu'elles s'approprient l'outil et en tirent le meilleur parti. 👍
Carrément d'accord avec ConteuseVoyageuse47 ! 💪 On a beau avoir l'outil le plus performant du monde, si les équipes savent pas comment s'en servir, c'est de l'argent jeté par les fenêtres. La formation, c'est pas une option, c'est un investissement. Et faut pas hésiter à faire des sessions de suivi régulières pour s'assurer que tout le monde est à niveau. 😉
C'est clair, Climber_DIYer, la formation continue, c'est essentiel. On prévoit justement des sessions de suivi régulières, avec des ateliers pratiques et des mises en situation. Histoire que l'équipe soit vraiment à l'aise avec le nouvel outil et qu'on puisse en tirer tous les bénéfices. Après tout, c'est un investissement pour l'avenir !
Ok, ok, la formation c'est important, on est d'accord. Mais bon, faut pas non plus en faire une religion. 🙄 Y'a des gens qui apprennent sur le tas, et c'est souvent les meilleurs. Trop de formation, ça peut aussi tuer l'initiative et la créativité. Faut trouver le juste milieu, quoi. Pas transformer tout le monde en perroquet qui récite le manuel d'utilisation.
Content que les choses s'améliorent, VoiceOfJustice37. 😄 Pour la formation, t'as prévu des modules spécifiques pour la négociation avec les fournisseurs, ou c'est plus général sur l'utilisation du nouveau soft ? Je me demande si un focus sur les techniques de négo pourrait encore plus booster vos résultats. 💪
ZéphyrLumineux, bonne question ! On a prévu des modules spécifiques sur la négociation, oui. C'est un aspect qu'on avait un peu négligé par le passé, et je pense qu'il y a un vrai potentiel d'amélioration. On va aborder les techniques de base, la préparation des négociations, la gestion des objections, etc. L'idée, c'est de donner aux acheteurs les outils pour obtenir les meilleures conditions possibles, tout en maintenant de bonnes relations avec nos fournisseurs. 👩⚖️
Mouais, EstocadeLumineuse a ptet raison, faut pas tomber dans l'excès inverse non plus. 😅 La formation c'est bien, mais faut laisser de la marge pour que les gens se débrouillent aussi par eux-mêmes. Le meilleur apprentissage, c'est souvent celui qu'on fait sur le terrain, en se confrontant aux problèmes réels. 😉
Entièrement d'accord avec PêcheCommeUnArtForme ! Le terrain, y'a que ça de vrai. Ça me rappelle un truc, d'ailleurs : vous connaissez la technique de l'ascenseur en négo ? Nan, je déconne, mais imaginez la scène... Bon, blague à part, faut trouver un équilibre. Et ce que VoiceOfJustice37 a mis en place a l'air de bien fonctionner. 💪
Climber_DIYer, ta blague de l'ascenseur, elle m'a bien fait marrer, faut avouer ! 😂 Mais sérieusement, tu touches un point essentiel : l'équilibre. Faut pas gaver les gens de théorie au point de les dégoûer de l'action. Et puis, chacun a sa propre manière d'apprendre, y'en a qui sont plus à l'aise avec les bouquins et les formations, d'autres qui préfèrent foncer et apprendre de leurs erreurs. Dans le secteur de la distribution de matériel informatique, où les marges sont souvent serrées, la négociation est un art. D'ailleurs, en parlant de chiffres, une étude récente a montré que les entreprises qui investissent dans la formation de leurs acheteurs en négociation constatent une amélioration moyenne de 5 à 10 % de leurs conditions d'achat. Sur un budget de 5 millions d'euros, comme celui de VoiceOfJustice37, ça représente quand même entre 250 000 et 500 000 euros d'économies potentielles ! C'est pas rien. Mais faut pas se leurrer, la négociation, c'est pas que des techniques et des stratégies. C'est aussi beaucoup de psychologie, de communication, et de capacité à s'adapter à son interlocuteur. Faut savoir lire entre les lignes, détecter les signaux faibles, et surtout, établir une relation de confiance avec le fournisseur. Parce qu'au final, une bonne négociation, c'est une négociation gagnant-gagnant, où les deux parties se sentent respectées et valorisées. Donc, oui à la formation, mais oui aussi à l'autonomie, à l'expérimentation, et à la prise d'initiative. Faut encourager les acheteurs à développer leur propre style, leur propre approche, et à ne pas avoir peur de sortir des sentiers battus. Parce que c'est souvent là qu'on trouve les meilleures solutions. Et puis, faut pas oublier que le contexte évolue constamment, les marchés changent, les technologies progressent. Donc, faut être capable de se remettre en question, d'apprendre en continu, et de s'adapter aux nouvelles réalités. C'est ptet une nouvelle formation sa nn ? Pour VoiceOfJustice37, c'est un bon démarrage, on dirait. Le plus dur, c'est de se lancer, de faire le premier pas. Après, faut pas lâcher l'affaire, continuer à se remettre en question, et surtout, rester à l'écoute de ses équipes et de ses fournisseurs.
En parlant de suivi, VoiceOfJustice37, un truc qui marche bien c'est de mettre en place des indicateurs clés de performance (KPIs) pour suivre l'évolution des stocks et l'efficacité des négociations. Par exemple, tu peux suivre le taux de rotation des stocks, le nombre de jours de stock moyen, le taux de rupture de stock, le taux de service, etc. Pour la négo, tu peux suivre le pourcentage de réduction des coûts d'achat, le nombre de litiges fournisseurs, etc. L'idée, c'est d'avoir des données objectives pour mesurer les progrès et identifier les points d'amélioration. Et surtout, de communiquer ces KPIs aux équipes, pour les impliquer et les motiver. Ça permet de créer une dynamique d'amélioration continue. Après, faut pas se contenter de regarder les chiffres, faut aussi aller sur le terrain, échanger avec les équipes, comprendre les problèmes, et proposer des solutions. Le management visuel, c'est un truc qui peut être pas mal aussi. Afficher les KPIs sur un tableau de bord, pour que tout le monde puisse voir l'avancement des projets et les objectifs à atteindre. Et puis, faut pas oublier de célébrer les succès ! Quand un objectif est atteint, faut le souligner, féliciter les équipes, et partager les bonnes pratiques. Ça renforce la motivation et l'engagement. Voila ptet une nouvelle piste ?
Climber_DIYer, les KPIs, c'est une super idée pour garder le cap et mesurer l'impact des actions mises en place. En plus, ça permet de communiquer de manière transparente avec les équipes et de les impliquer dans la démarche. Et t'as raison, faut pas se contenter de regarder les chiffres derrière un écran. Le terrain, c'est primordial pour comprendre les enjeux et les contraintes réelles. Faut encourager les échanges, les retours d'expérience, et surtout, être à l'écoute des équipes. C'est comme ça qu'on peut identifier les problèmes et trouver des solutions adaptées. 💪
Tellement vrai, Aria91! L'écoute, c'est la clé. Tiens, ça me fait penser à ma dernière partie de pêche... Faut être attentif aux moindres signaux pour ferrer le poisson au bon moment. Bon, ok, c'est pas exactement pareil que la gestion des achats, mais l'idée est là! 😅 Plus sérieusement, les KPIs, c'est un excellent moyen de suivre les progrès et d'identifier les points faibles. Et le management visuel, c'est top pour impliquer les équipes et créer une dynamique positive. VoiceOfJustice37, fonce! 💪
PêcheCommeUnArtForme, j'avoue, ta comparaison avec la pêche m'a fait sourire 😄. C'est vrai qu'il y a des similitudes : patience, observation, et savoir saisir l'opportunité. Mais bon, au-delà de la métaphore, les KPIs, c'est vraiment du concret pour le suivi des achats. Climber_DIYer a raison, faut pas juste balancer des chiffres bruts. Faut les contextualiser, les expliquer, et surtout, montrer comment chaque membre de l'équipe peut agir pour les améliorer. C'est là que le management visuel prend tout son sens. Un tableau de bord clair et accessible à tous, avec des objectifs atteignables et des indicateurs pertinents, ça peut vraiment booster la motivation. On avait fait un truc similaire dans une boite où j'étais avant. On avait mis en place un système de bonus basé sur l'atteinte des objectifs de réduction des coûts d'achat. Chaque trimestre, si l'équipe atteignait ses objectifs, elle touchait une prime. Ça a créé une émulation incroyable, et on a vu les résultats s'améliorer très rapidement. Mais bon, faut pas que ça devienne une obsession non plus. Les chiffres, c'est un outil, pas une fin en soi. Faut pas perdre de vue l'humain, la relation avec les fournisseurs, et la qualité des produits. Sinon, on risque de tomber dans une logique court-termiste, où on sacrifie tout sur l'autel de la réduction des coûts, sans se soucier des conséquences à long terme. La confiance, la communication, c'est essentiel. Un fournisseur qui se sent respecté et valorisé sera plus enclin à faire des efforts pour nous aider à atteindre nos objectifs. 🤝 Et justement, en parlant de chiffres, je suis tombée sur une étude intéressante de l'INSEE qui montre que les entreprises qui mettent en place des indicateurs de performance pour leurs achats ont en moyenne une rentabilité supérieure de 15 % à celles qui n'en ont pas. C'est pas négligeable, hein ! 💰 En plus, ça permet de mieux maîtriser les risques, d'anticiper les problèmes, et de prendre des décisions plus éclairées. C'est toujours bon à savoir. VoiceOfJustice37, si tu mets ça en place, tiens-nous au courant des résultats ! On est curieux de savoir comment ça va se passer. 😉
Aria91, j'aime bien ton approche : les chiffres c'est bien, mais faut pas oublier l'humain et la relation avec les fournisseurs. 👍 C'est tellement facile de se focaliser uniquement sur la réduction des coût et de perdre de vue l'importance d'un partenariat solide. On va garder ça en tête en mettant en place nos KPIs. Merci pour le rappel ! 🙏
Attention à pas idéaliser non plus, EstocadeLumineuse. Les chiffres, c'est *un* outil, pas *le seul*. Et la relation avec les fournisseurs, c'est important, mais faut pas se laisser attendrir non plus. Faut rester pro et défendre les intérêts de l'entreprise, c'est ça qu'on nous demande. Un partenariat solide, oui, mais pas au détriment de la rentabilité.
VoiceOfJustice37 :
Bonjour à toutes et à tous, Je me demandais si certains d'entre vous auraient des astuces ou des méthodes pour rendre les achats en entreprise plus efficaces. J'ai l'impression qu'on pourrait gagner en productivité et réduire les dépenses, mais je ne sais pas trop par où commencer.🤔 Est-ce que vous utilisez des outils spécifiques, ou avez-vous mis en place des procédures particulières ? Je suis ouverte à toutes suggestions ! 💡 Merci d'avance pour vos réponses. 🙏
le 28 Juillet 2025